開工班 · 第 16 關 · 約 14 分鐘
怎麼跟 AI 配合（不丟真表）
給結構、假資料、口徑與權限；不要給真實報表。去識別化是預設，不是選配。
震旦示例週報為教學用虛構案例，資料、數字、人物、公式、權限與流程皆為合成示例，不代表震旦正式資料、制度或 KPI。
主圖 · 第 16 課
給 AI 的材料包，少一張就少一個依據
把結構、假值、規則、權限與驗收條件整理好，AI 才知道要依什麼工作。
💡 材料越清楚，AI 的產出越容易驗；缺資料就標待確認。
可以跟 AI 配合，而且應該配合。但不能把公司當週的真表整本貼上去。預設作法不是「先貼再看它會不會保密」，而是根本不給真資料。
給 AI 的三件套：結構（欄名、主鍵）、假資料（3～5 列虛構）、規則與權限（口徑、誰能看）。這叫用 開工；若使用 測試資料，也必須經人工確認並獲核准，不能只改姓名就當作安全。
動手：這包東西能不能給公開 AI？
欄位清單：單號、事業部、日期、進件、已結（不含姓名電話）
3 列假資料：客戶改成甲／乙／丙，件數是編的
滿意度 = 滿意 ÷ 有效問卷；內部測試件不算
角色權限矩陣（窗口／經理，不寫員工個資）
本週真實週報 Excel（含客戶名、電話、實際件數）
螢幕截圖：畫面上是真實主管姓名與本月業績
員工名冊，請 AI 幫你分配帳號
給 AI 的開工單（可複製）
【給 AI 的開工單｜震旦示例週報儀表板】 本案例為教學用虛構案例，資料、數字、規則與權限皆為合成示例，不代表震旦正式資料、制度或 KPI。 目的：內部儀表板，不是公開網站。 資料：假資料。正式環境另接公司系統，這次不要真數字。 一、資料表 daily_cases 主鍵：ticket_id 欄位：ticket_id, bu (家電/辦公), date, inbound, closed, satisfied, surveys 不要的欄：客戶姓名、電話、身分證 二、假列（僅示範，非真實） A-0001, 家電, 2026-09-08, 20, 18, 15, 17 O-0001, 辦公, 2026-09-08, 12, 11, 9, 10 三、模擬規則（不是正式 KPI；正式口徑需另經核准） 滿意度 = satisfied / surveys 逾時門檻預設 8 小時，要能改 四、權限 家電窗口：只看 bu=家電，可下載自己的列 辦公窗口：只看 bu=辦公，可下載自己的列 經理：兩部都看，可下載，可改設定區 權限必須在後端執行 五、部署 練習可用假資料。正式需登入、放內網。不要做公開免登入網站。
去識別化若還是心虛，就只給結構與口徑、一列都不給。AI 仍然能幫你生表結構、權限檢查、設定區。真數字的對帳，留在公司內網、用舊 Excel 自己做。
若公司有核准的內部 AI，仍然建議走同一套開工單——習慣先建立，哪一天換工具也不會把真表當對話紀錄。
小測驗
跟 AI 開發內部儀表板，最穩妥的預設是哪一種？
真實專案怎麼用到這一課？
Report-Dashboard · DNIS 電話進線分析
去識別化測試資料／MVP 驗證；以下不含公司正式明細與真實數字。
- 這堂課對應
- 安全交給 AI 的材料
- 專案情境
- 可提供 schema、假值、去識別測試資料、已核准規則與驗收條件；不提供正式資料、個資、API Key、密碼或正式 DB。
- 想一想
- AI 問你要一份真實原始檔時怎麼辦？
- 驗收證據
- 能改用合成範例及欄位說明，未知規則交回負責人確認。
這一關帶走的一句話
給結構、假資料、口徑與權限；不要給真實報表。去識別化是預設，不是選配。
帶回工作練一遍
把客服需求改成背景、欄位、假資料、規則、驗收五段交代。
看參考檢查點
遇到未知先列待確認問題，不能補造答案。
容易忽略：重要規格要成文，不假設跨對話會記得。
筆記會先保存在這個瀏覽器；連結同步帳號後也會安全同步。
先完成上面的互動實作並答對測驗，再完成本關。