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儀表板沙盒
用同一份假週報,假裝登入三個身分。對照課文裡的權限、查詢、設定區、一鍵下載。
先走 第 10 關完整流程,再來這裡摸。
練習場 · 假資料
震旦示例週報沙盒。切換模擬身分,看同一套合成資料如何變出不同畫面。震旦示例週報為教學用虛構案例,資料、數字、人物、公式、權限與流程皆為合成示例,不代表震旦正式資料、制度或 KPI。
現在登入的是誰
震旦示例週報 · 本週客服儀表板
以 林小美(家電窗口)登入 · 廚房只給家電事業部
進件
118
已結
100
平均時數
6.4
滿意度
89%
你現在看到進件 118。主管視角全公司是 194。差額不是圖壞了,是權限把另一事業部藏起來。
| 日期 | 事業部 | 進件 | 已結 | 時數 |
|---|---|---|---|---|
| 09/08 | 家電 | 24 | 19 | 6.4 |
| 09/09 | 家電 | 21 | 20 | 5.8 |
| 09/10 | 家電 | 28 | 22 | 7.2 |
| 09/11 | 家電 | 19 | 18 | 5.5 |
| 09/12 | 家電 | 26 | 21 | 6.8 |
這次查詢 5 列 · 逾時門檻 8 小時 · 逾時日數 0
設定區
僅經理可改已核准的逾時門檻會改「逾時日數」怎麼算。窗口只能看,經理才能依流程調整。這就是「參數放設定區」。
換成周主管,這個框才會解開。林小美改不了口徑,避免窗口各改各的。