概念班 · 第 8 關 · 約 10 分鐘
篩選、查詢、一鍵下載
篩選是在下訂單;下載是這次查詢的結果,不是那份舊檔。
震旦示例週報為教學用虛構案例,資料、數字、人物、公式、權限與流程皆為合成示例,不代表震旦正式資料、制度或 KPI。
Excel:篩選、樞紐、另存新檔儀表板:條件 → 查詢 → 畫面/匯出
實作:待練習測驗:待通過兩項完成後可記入進度
主圖 · 第 08 課
先下條件,再看結果與下載
篩選不是在改一份舊檔,而是在提出一次查詢;畫面、筆數與匯出範圍要能彼此對上。
- 01條件
- 02查詢
- 03結果
- 04下載
💡 記下條件、日期與筆數,下載的才會是可追溯的結果。
你在 Excel 點篩選、做樞紐,本質是對資料提問。儀表板上的下拉、日期、事業部切換,也是提問。這次提問叫。
一鍵下載不是「把那本活頁簿再寄一次」,而是把這次查詢結果匯出。你現在篩了家電,下載就只有家電。換條件再下載,檔就不同。
震旦示例週報 · 本週客服儀表板(練習)
進件
194
已結
165
平均時數
6.0
滿意度
88%
現在條件:兩事業部 · 列數 10
對需求時可以這樣講:「預設進來看本週;可切事業部;下載匯出目前篩選後的列。」比「做一個可以下載的網頁」清楚得多。
小測驗
窗口先篩「辦公」再按下載。這個檔應該是?
真實專案怎麼用到這一課?
Report-Dashboard · DNIS 電話進線分析
去識別化測試資料/MVP 驗證;以下不含公司正式明細與真實數字。
- 這堂課對應
- 查詢結果與固定檔
- 專案情境
- 目前 MVP 已有年、月、BU 與含/不含午休篩選;日期、時段或 DNIS 等細部條件要先確認是否已實作及是否適合揭露。
- 想一想
- 匯出時要如何重現畫面看到的範圍?
- 驗收證據
- 記下篩選條件、資料截點與筆數,不把舊 Excel 檔當成本次查詢結果。
這一關帶走的一句話
篩選是在下訂單;下載是這次查詢的結果,不是那份舊檔。
帶回工作練一遍
篩選本週已結工單,再檢查下載的期間、狀態與筆數。
看參考檢查點
保留查詢條件、資料截點,逐一比對筆數與總數。
容易忽略:本週結案件可能含上週進件;先定義用哪個日期。
筆記會先保存在這個瀏覽器;連結同步帳號後也會安全同步。
先完成上面的互動實作並答對測驗,再完成本關。