開工班 · 第 11 關 · 約 12 分鐘
第一步:先盤點,不要畫圖
先寫清誰看、資料從哪來、口徑是什麼、敏不敏感。畫面排最後。
震旦示例週報為教學用虛構案例,資料、數字、人物、公式、權限與流程皆為合成示例,不代表震旦正式資料、制度或 KPI。
Excel:開檔就開始排版儀表板:盤點單比線框圖更先
實作:待練習測驗:待通過兩項完成後可記入進度
主圖 · 第 11 課
開工前先把五件事放上桌
先盤點人、資料、規則、敏感性與畫面,未知的地方直接標待確認與負責人。
💡 一張短盤點,比一張漂亮但沒有依據的畫面更能幫助開工。
主管說「做一個儀表板」,最容易做錯的是立刻畫圖。圖解決不了「這欄能不能給家電看」「滿意度分母包不包含內部件」。
是開工的第一份文件。有它,後面建、設權限、跟 AI 講需求才有依據。沒有它,AI 只會生一個看起來能用的展示原型。
動手:這幾句話,各屬於盤點的哪一格?先點句子,再點格子。
盤點單一頁就夠,建議固定五欄:報表名稱、誰看、來源與更新、口徑、敏感欄怎麼處理。第一份專案只盤點一份最痛的週報,不要一次盤全公司。
小測驗
盤點時,哪一件最不該排在最前面?
真實專案怎麼用到這一課?
Report-Dashboard · DNIS 電話進線分析
去識別化測試資料/MVP 驗證;以下不含公司正式明細與真實數字。
- 這堂課對應
- DNIS 開工盤點
- 專案情境
- 先列使用者、資料來源、更新頻率、指標、資料敏感性及驗收責任人,再決定要做哪些畫面。
- 想一想
- 若更新頻率不明,畫面應聲稱即時嗎?
- 驗收證據
- 能留下待確認欄位與負責人,不猜公司規則。
這一關帶走的一句話
先寫清誰看、資料從哪來、口徑是什麼、敏不敏感。畫面排最後。
帶回工作練一遍
寫出逾時工單報表的使用者、來源、更新頻率與責任人。
看參考檢查點
例如超過 8 個工作小時是否排除假日,要由規則負責人確認。
容易忽略:自然小時與工作小時不同,不讓 AI 猜公司規則。
筆記會先保存在這個瀏覽器;連結同步帳號後也會安全同步。
先完成上面的互動實作並答對測驗,再完成本關。