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課程地圖/22 結業:你現在能做什麼

AI 入門班 · 第 22 關 · 約 10 分鐘

結業:你現在能做什麼

你還不必會寫程式。你已經能開會、把關、填開工單、拒絕不安全的作法。

震旦示例週報為教學用虛構案例,資料、數字、人物、公式、權限與流程皆為合成示例,不代表震旦正式資料、制度或 KPI。

舊習慣:你本來就會驗數字、抓例外跟 AI:同一套判斷,用在儀表板與 AI 協作
實作:待練習測驗:待通過兩項完成後可記入進度

主圖 · 第 22 課

七個小成果,串成一份可驗收的成果

課程不是看過 22 個頁面就結束,而是把流程、口徑、權限、材料與驗收逐步留下。

  1. 第 02 課完成一項可帶走的成果
  2. 第 05 課完成一項可帶走的成果
  3. 第 09 課完成一項可帶走的成果
  4. 第 12 課完成一項可帶走的成果
  5. 第 16 課完成一項可帶走的成果
  6. 第 19 課完成一項可帶走的成果
  7. 第 22 課完成一項可帶走的成果

💡 最後交出的不是一張漂亮畫面,而是一串能說明依據與限制的成果。

二十二關走完,你不會變成工程師。這本來就不是目標。目標是:客服與報表的人,跟 AI、跟顧問、跟資訊坐在同一張桌子時,有共同語言,也有拒絕的底氣。

你現在做得到

  • 開會時問:誰看、資料從哪來、口徑是什麼、敏不敏感。
  • 拒絕「先做漂亮再對數字」。
  • 要求權限在後端、一人一個身分、不要全組共用密碼。
  • 把常改且已核准的參數放設定區;結構性改動仍要先測試。
  • 給 AI 開工單與假資料,不貼真表。
  • 對齊期間、資料截點與規則後用舊 Excel 對帳;三個身分各點一次才算驗收。

Report-Dashboard 實戰任務

使用教學用合成資料或經核准的去識別測試資料,完成一次 DNIS MVP 驗收。這是能力證據,不是正式系統驗收。

  1. 讀 DNIS 案例背景
  2. 確認來源資料與月份
  3. 確認 Power Query 基準
  4. 選安全的測試範圍
  5. 查看 Dashboard 查詢條件
  6. 比對筆數、指標與明細
  7. 記錄截點與證據
  8. 標記未解釋的差異
  9. 寫出驗收結論與重驗條件
  • ✅ 驗收通過:條件一致且結果可解釋。
  • ⚠️ 有差異但原因已確認:附上原因與處置。
  • ❌ 差異尚未確認,不可視為通過。

按「加入範本」後,在下方「我的一句話筆記」填寫。這份紀錄沿用既有本機筆記與 JSON 備份,不需登入或新資料庫。

做 DNIS 實戰練習

你還不必自己扛

  • 還不必會寫程式、不必會選資料庫產品。
  • 接正式系統、買主機、開防火牆,仍要資訊單位。
  • 公司准不准用哪個 AI,仍要問,不要自己決定。

下一步(真專案)

  1. 選你們真正在做的一張表(先一張,不要十張一起)。
  2. 用開工單填結構。數字改成假的。
  3. 在沙盒裡用三個身分演練「該看/不該看」。
  4. 對帳、權限、放哪裡,再找資訊與顧問一起看。

小測驗

真專案的第一件事應該是?

真實專案怎麼用到這一課?

Report-Dashboard · DNIS 電話進線分析

去識別化測試資料/MVP 驗證;以下不含公司正式明細與真實數字。

這堂課對應
DNIS MVP 驗收紀錄
專案情境
用安全測試範圍,沿來源與 Power Query 基準查看 Dashboard,逐項對數並寫出驗收結論。
想一想
有未解釋差異,可以寫通過嗎?
驗收證據
能提交範圍、截點、比對項目、差異、證據與三態結論。

這一關帶走的一句話

你還不必會寫程式。你已經能開會、把關、填開工單、拒絕不安全的作法。

帶回工作練一遍

挑一個 15 分鐘內可完成的假資料練習,寫第一步與驗收人。

看參考檢查點

完成實戰練習、匯出紀錄,與同事討論一項改善。

容易忽略:完成紀錄是自我學習紀錄,不是正式授權或能力認證。

筆記會先保存在這個瀏覽器;連結同步帳號後也會安全同步。

先完成上面的互動實作並答對測驗,再完成本關。